Exemple de situații:

• Ana a comandat un telefon online, dar a primit un model mai vechi decât cel specificat în ofertă.
• Petre a achiziționat o mașină cu kilometraj falsificat de la un dealer auto.
• Ioana a plătit pentru un abonament la sală, dar aceasta s-a închis fără a returna banii clienților.
• Mihai a cumpărat un frigider care s-a defectat după două zile, iar magazinul refuză să-l repare în garanție.
• Raluca a fost victima unei practici comerciale înșelătoare, fiind taxată pentru un serviciu pe care nu l-a solicitat.